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よくある質問

よくある質問 「アルバム絵本」によせられる、よくあるご質問をまとめました。
お問い合わせの前に、ぜひご確認ください。
この他で、ご質問がございましたら、
お気軽にお問い合わせください。

お電話でのお問い合わせは
フリーダイヤル:0120-672-678(月〜金曜午前9:00〜午後5:00)

E-mailでのお問い合わせは
info@smileplus.jp(24時間受付)
お申し込みについて
Q1 アルバム絵本のご注文の仕方は?
Q2 お仕立券を工場へ送るのは、普通郵便でいいですか?
Q3 本は、どの位で届きますか?
Q4 有効期限はありますか?
Q5 プレゼントとして使えますか?
Q6 何冊かまとめて注文したいのですが?
Q7 既につくったものを再注文できますか?
Q8 送料はかかりますか?
Q9 双子など、2人以上で、1冊の本にできますか?
原稿について
Q1 文字は枠からオーバーしてはいけませんか?
Q2 既定の文章はかえられませんか?
Q3 使えない文字や記号はありますか?
Q4 ページの差し替えや背景・イラストの変更はしてもらえますか?
写真について
Q1 写真はかえしてもらえますか?
Q2 使える写真のサイズは?
Q3 ポラロイド写真やチェキなどでとった写真は使えますか?
Q4 携帯電話でとった写真は使えますか?
Q5 デジカメ写真は使えますか?
Q6 デジカメ写真はデータで送れますか?
Q7 デジカメ写真は、自宅でプリントしたもので大丈夫ですか?
Q8 本のレイアウトが、縦写真の箇所にも、横写真はつかえますか?
Q9 写真を明るくしたり、修整してもらえますか?
Q10 写真の切り抜き(トリミング)はしてもらえますか?
Q11 写真の一部分をつかってもらえますか?
Q12 日付はとってもらえますか?
その他
Q1 実際に届いた本と送った原稿の文字や、写真の位置が違っている場合どうなりますか?
Q2 実際に届いた本に、落丁・乱丁・折れなどがあった場合どうなる?
Q3 原稿記入ミスで、仕上がりの文字などに間違いがあった場合どうなりますか?
Q4 実際に送った写真と、仕上がりの本の写真部分の色が違う場合どうなりますか?












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